La calmada y aplaudida respuesta de un restaurante ante las acusaciones de un cliente: “Cuando algo no te gusta, no repites varias rondas”
Reseña negativa
La reseña comenta que encontró varios pelos en los platos y que les cobraron el menú de un niño como uno normal
La dura e irrespetuosa reseña negativa a una cafetería que despierta indignación: “Una respuesta demasiado elegante para tal cavernícola”
La calmada y aplaudida respuesta de un restaurante ante las acusaciones de un cliente: “Cuando algo no te gusta, no repites varias rondas”
Hay personas que necesitan expresar su indignación por un tema en las redes sociales. Cuando tienen alguna experiencia negativa no dudan en compartirla, ya sea para ayudar a otros o simplemente para desahogarse.
En el sector de la hostelería pueden verse varios ejemplos. En muchas ocasiones, clientes insatisfechos utilizan el altavoz que les proporciona internet para opinar sobre la calidad del servicio que les han dado.
Indignación
Un cliente acusa de varias cosas a un restaurante, algo que ha enfadado a sus responsables
La cuenta de Twitter de @soycamarero ha compartido una de estas reseñas negativas. Un grupo de personas acudieron a un restaurante mexicano a comer. Pero acabaron descontentas con la calidad.
Este cliente acusa al establecimiento de insalubre, puesto que asegura que encontró varios pelos en algunos platos. Además, comenta que les quisieron cobrar como un menú normal el de un niño de 12 años.
Ante tales palabras, el restaurante no se ha querido callar. Primero dice que pidieron muchas rondas. Después comenta que no les cobraron la parte del menor como gesto de buena voluntad. Para finalizar, le da la vuelta a lo de los pelos en la comida asegurando que “buscan cualquier excusa para pagar menos”.