Las ferias se reinventan con un híbrido entre presencial y virtual

En el mundo después del coronavirus, habrá ferias, pero serán diferentes. La ruleta de la actividad económica volverá a girar, las empresas presentarán sus nuevos productos y los negocios se volverán a cerrar en una reunión cara a cara. En cambio, las conferencias de ponentes que atraen a miles de congresistas en una sala abarrotada deberán reformularse.

Todo ello ha hecho acelerar el plan de transformación digital de Fira de Barcelona, que trabaja en un modelo híbrido en el que se combinará la parte presencial y la virtual. El director general, Constantí Serrallonga, reconoce que “el mundo virtual no puede superar el dinamismo que se genera al juntar todo un ecosistema en un salón durante tres días, pero abre oportunidades que permiten llegar a audiencias globales y multiplicar la audiencia”.

La intención de la institución ferial es combinar la presencia física de toda la vida con las bondades del mundo digital en una tendencia creciente de manera muy tímida en el sector y que ahora se ha visto impulsada por el shock de la Covid-19, cuya máxima alerta de lo que podía pasar se dio precisamente cuando forzó a suspender el Mobile World Congress , un mes antes de que toda la población acabase confinada.

El sacrosanto Mobile, en condiciones normales, ya era en cierta manera una avanzadilla del camino que se quiere seguir en el sector. Los modelos de nuevos teléfonos de las grandes marcas son presentados en actos seguidos por internet desde medio mundo, pero la verdadera razón de ser del salón es que en los cuatro días que pasan en Barcelona se mantienen las reuniones que en el mundo virtual se preparan durante los seis meses previos.

Encuentros reducidos

Los salones que se celebren después del verano mantendrán la parte más comercial

El nuevo formato híbrido generalizado a más sectores se empezará a experimentar después del verano, en la apretada agenda de salones previstos para el último cuatrimestre del año. La Valmont Barcelona Bridal Fashion Week será la primera experiencia en este sentido, del 4 al 10 de septiembre, con un nuevo formato que mantendrá un espacio físico y sumará una plataforma digital para reunir a la industria de la moda nupcial. La parte comercial se mantendrá en un formato presencial adaptado a las medidas preventivas marcadas por las autoridades sanitarias. En cambio, los desfiles de grandes diseñadores, serán ce­rrados al público y se podrán seguir en una retransmisión virtual.

Ese esquema es el que se quiere trasladar adaptado al resto de los sectores. Constantí Serrallonga está convencido de que “la parte congresual y el intercambio de conocimiento pueden funcionar perfectamente a través de internet, pero alcanzar acuerdos de negocios requiere presencialidad”. La gran prueba de fuego será Alimentaria, el gran salón de la alimentación que ocupa todo el recinto ferial de Gran Via de l’Hospitalet cada dos años y que se ha trasladado a mediados de septiembre. Los organizadores trabajan en un protocolo específico ­para garantizar al máximo la se­guridad.

Las medidas pasan por el diseño de los stands y del conjunto del espacio ferial, con pasillos más anchos y una nueva distribución para dirigir de manera más eficiente los flujos de visitantes. También se estudia cada detalle. Por ejemplo, el proceso de recogida de las acreditaciones por el que pasa cada persona que accede a un congreso profesional puede sustituirse por un acceso digital desde los teléfonos móviles. Este tipo de actos, con todos los asistentes correspondientemente registrados, facilita la reacción en caso de contagio de una enfermedad ya que se podría localizar fácilmente a todos los contactos, algo que no se puede hacer si se produce, por ejemplo, en un centro comercial.

Sin grandes aglomeraciones

Las ponencias y los debates frente al público se trasladarán al mundo de internet

A la vez, las salas de conferencias se deben repensar. Este año no se podrá reunir a miles de personas para escuchar al último gurú sobre urbanismo en las ciudades en el Smart City Expo World Congress, previsto para noviembre. En su lugar, se plantea la creación de unos espacios similares a platós de televisión para llevar a cabo ponencias y debates, pero con el público siguiéndolo desde pantallas repartidas por espacios más anchos, así como desde cualquier parte del mundo.

La cancelación del Mobile mientras Amsterdam celebraba el Integrated System Europe –que en el 2021 llegará a Barcelona– puso en el escaparate la gestión de Fira y con las medidas propuestas ahora lideran un grupo de trabajo en la asociación internacional de la industria ferial (UFI).

El modelo híbrido se adaptará a las particularidades de un calendario ferial más cargado de lo habitual en la última parte del año. Además de las ya citadas Bridal Week y Alimentaria, en septiembre tendrá lugar el BizBarcelona, el salón de los emprendedores. Para octubre quedan el Liber, que se turna anualmente con Madrid y este año toca en Barcelona, y el salón Náutico. En noviembre será otro de los momentos clave, con el Smart City Expo como foro de debate de las ciudades ante el nuevo escenario que deja la Covid-19. El año acabará con Expoquimia, Exposurfas y Equiplast, tres salones de referencia en el sector químico.

La mirada larga se pone en el Mobile del 2021, la primera semana de marzo, marcado en el calendario como fecha fundamental para la reactivación total de la economía. “Debemos hacer de motor económico y dar apoyo a las empresas en un momento de gran complejidad”, apunta Serrallonga, que recuerda que “si hay ferias, hay hoteles llenos, desplazamientos en avión, mesas reservadas en restaurantes... además de la cadena de valor del propio congreso”.

Chats personalizados para orientar a estudiantes

Mucho antes, los estudiantes que deben decidir la universidad o centro de formación profesional al que irán el próximo curso no pueden esperar más. Ante la imposibilidad de poder celebrar el Saló de l’Ensenyament a la vieja usanza, Fira de Barcelona ha lanzado Fira Campus Virtual, un espacio puramente digital disponible desde hoy y hasta el domingo a través de ordenadores, tabletas y teléfonos móviles.

La plataforma simula los palacios del recinto de Montjuïc con los correspondientes expositores donde los adolescentes indecisos y sus familias pueden recoger información y, lo más importante, recibir orientación online. Las habituales conversaciones en el recinto ferial con informadores de los centros educativos se trasladarán a chats y videollamadas personalizadas en los que será posible plantear todas las dudas que tengan sobre su futuro académico. También habrá videoconferencias y webinars con expertos.