Google ha anunciado este miércoles que pondrá en marcha varias iniciativas para ayudar a empresas y trabajadores a encontrar empleo, digitalizarse y hacer crecer su negocio tras la crisis generada por la pandemia del coronavirus. La compañía prevé que las medidas beneficien a unos 10 millones de personas y pymes en los próximos 18 meses.
El presidente de Google EMEA, Matt Brittin, ha explicado que la empresa es optimista respecto al papel que tendrán las nuevas tecnologías para un futuro “exitoso”, aunque ha admitido que el camino “no va a ser fácil”. Al tiempo, ha recordado que antes de la pandemia ya se anticipó que los empleos necesitarían una nueva serie de habilidades digitales, y ha incidido en que la situación actual ha hecho “más urgente” la inversión en personas y negocios para una recuperación “sostenible”.
Iniciativa
La empresa invertirá en nuevos programas de formación
Entre las diferentes iniciativas anunciadas por Google, destaca la inversión en nuevos programas específicos de formación. Por ejemplo, la compañía cubrirá los costes para que 100.000 personas obtengan un certificado profesional de Google en la plataforma enfocada a empleo digital Coursera. De esos puestos, la mitad están reservados para grupos desatendidos. En este sentido Google.org, su filial de filantropía, financiará ONG locales para proporcionar apoyo personalizado a estas personas.
Además, lanzará su herramienta de búsqueda de empleo en más países de la región EMEA y está probando nuevas funciones para esta fase de recuperación de la Covid, como ayudar a encontrar trabajos que se puedan desempeñar desde casa. Para desarrollar esta herramienta colabora con agencias de empleo locales y otros entidades, como Pole Emploi en Francia y Monster.de en Alemania, a quienes ayuda a encontrar personas que buscan trabajo con las habilidades adecuadas de forma más rápida.
Nuevas medidas
Iniciativas para promover habilidades digitales y ayudar a conectar con los clientes
Asimismo, pondrá en marcha un programa de subvenciones por valor de 15 millones de dólares (13,3 millones de euros) destinadas a proporcionar a los trabajadores desatendidos y a los propietarios de pequeñas empresas habilidades digitales críticas y acceso a empleos. También la compañía ha mejorado sus herramientas para ayudar a los negocios locales pequeños y medianos a conectar de forma más rápida con sus clientes.
Así, ha facilitado a las empresas que compartan sus últimos horarios e informaciones en Google Search y Maps a través de Google My Business y les está ayudando a evolucionar rápidamente a nuevos servicios y modelos de negocio, como servicios de recogida, de envíos o de clases y citas ‘online’. También ha desarrollado programas específicos para ayudar a las industrias más afectadas como son el comercio minorista y el turismo.
Oficinas de Google en Londres
En este segundo caso, se ha asociado con expertos como la Organización Mundial del Turismo (OMT) para lanzar servicios de formación que ayuden a los profesionales del sector a comprender y utilizar la gama de herramientas digitales para atraer a viajeros. En comercio minorista, ha desarrollado una versión mejorada de su herramienta Grow My Store para ayudar a las empresas locales a mejorar las compras digitales, aumentar el tráfico de clientes y optimizar las tiendas online.
En esta línea, también ha actualizado su herramienta Market Finder para proporcionar ayuda de marketing y logística de cara a la exportación de productos, y ha lanzado una nueva herramienta interactiva que comparte información sobre las categorías minoristas que más se buscan en Google y las palabras exactas empleadas.
Otra iniciativa
Inteligencia Artificial a disposición de las pymes
Por otro lado, también ha puesto a disposición de pymes europeas una herramienta de Inteligencia Artificial (IA) que ofrece un informe personalizado con las aplicaciones más relevantes de IA para cada negocio y sus posibles beneficios. Esta herramienta estará inicialmente en inglés en 11 países, pero se añadirán otros idiomas a lo largo del año.
Respecto al papel de Google como compañía, Matt Brittin ha asegurado que continuará invirtiendo directamente en empleos en la región, así como en proveedores, edificios e infraestructura tecnológica y en energías renovables, campo en el que es uno de las mayores inversores del mundo.
En España
El Gobierno y Google lanzan la campaña ‘Impulso Digital’
En España, Google y el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo han puesto en marcha la campaña ‘Impulso Digital’ con el objetivo de fomentar el avance digital de los trabajadores y las pequeñas y medianas empresas (pymes), con foco específico en el sector de la restauración, y el turismo en España. En un comunicado, Google señala que ‘Impulso Digital’ aspira a ser la nueva iniciativa que consiga que un gran número de pymes españolas se digitalicen o hagan crecer sus negocios gracias a los recursos digitales, una necesidad que se ha hecho más evidente después de la pandemia del Covid-19.