Amazon Echo Alexa vs Google Home ¿Qué altavoz inteligente me compro?

Durante el 2018 aparecieron en nuestro país los altavoces inteligentes. Primero llegó Google con diferentes productos de los cuales se mantiene el Google Home Mini (50,70 €).

Ese mismo año, en otoño, desembarcaron los del gigante del comercio electrónico con su asistente Alexa. Los altavoces Echo llegaron pisando fuerte con cuatro dispositivos: Echo Dot (49,99 €), Echo (79,99 €), y los ya desaparecidos Echo Plus y Echo Spot. 

Hasta ahora la familia Echo no ha dejado de crecer y ya cuenta con 5 dispositivos más: Echo Flex (14,99 €), Echo Studio (199,99 €) y los modelos con pantalla Echo Show 5 (59,99 €) y Echo Show 8 (84,99 €). Por último se encuentra el Echo Show 10 (249,99 €), el modelo con la pantalla más grande e inteligente que se mueve automáticamente para seguirte.

Éstos dispositivos se convirtieron en un éxito de ventas inmediatamente. Los compradores, atraídos por la novedad, la curiosidad y las posibilidades que ofrecía este producto innovador, se lanzaran a comprarlos.

Ahora, después de dos años de convivir con ellos, podemos analizar que ventajas y desventajas tienen estos dos modelos de altavoz inteligente. Si aún no tienes uno y no te decides que modelo comprarte, toma nota de esta guía para que puedas hacerte con el mejor asistente según tus necesidades.

¿Alexa o Google Assistant, cuál es el asistente más inteligente?

El último informe anual sobre asistentes virtuales realizado por Loupventures, una firma estadounidense especializada en análisis de mercado e investigación tecnológica, ha determinado que Google Assistant es un asistente con más respuestas que Alexa porqué Google lo alimenta con la extensa base de datos con la que cuenta.

Para llegar a esta conclusión la sometió a los tres asistentes a una prueba de 800 peticiones para analizar en qué grado entienden las peticiones y si las responden correctamente. Google Assistant comprendió el 100% de las peticiones y respondió correctamente al 93%; mientras que Alexa comprendió el 99.9% de las preguntas y ofreció un 80% de respuestas correctas.

Alexa, un plus de naturalidad

Donde Alexa gana a Google Assistant es en la naturalidad. La voz de Alexa es mucho menos robótica y su dicción es más natural en comparación a la de Google. Incluso, cuando haces preguntas tontas a Alexa esta suele contestar de una forma mucho más parecida a como lo haría una persona real, mientras que el asistente de Google cita fuentes antes de ofrecer una respuesta.

Aunque los dos asistentes cantan, cuentan cuentos, explican chistes y más cosas, con Alexa te puedes llegar a reír y te dan ganas de seguir hablándole.

¿Cuál tiene más aplicaciones y servicios?

Con los dos podremos conectarnos y pedir servicios y adquirir aplicaciones, sin embargo, existe una diferencia sustancial en el número de habilidades que podremos realizar con nuestros altavoces inteligentes.

En el caso de Google Home hay disponibles unas 2000, y en el caso de Amazon 15.000. Queda bastante claro quien gana en este apartado. Alexa es mucho más completa y nos ofrece una cantidad de servicios y aplicaciones absolutamente superior a Google.

Compatibilidad con plataformas de Streaming

La conexión directa con plataformas de streaming es el punto más importantes para la mayoría de usuarios de altavoces inteligentes. De hecho, la reproducción de música online es la funcionalidad más utilizada. En este caso, antes de comprar uno de estos altavoces debes saber si funciona con los servicios de streaming por los que ya estás pagando.

Teniendo eso en cuenta, tanto el Echo como el Google Home funcionan bien con Spotify, TuneIn y Pandora. Pero si eres suscriptor de Google Play o YouTube, entonces te recomendamos elegir un Google Home.

Por contra, si eres un usuario de Amazon Prime Music , o si todavía no estás suscrito a ningún servicio de música en streaming, entonces la mejor opción es el Echo. Por una pequeña cuota al mes (9,99 €/mes y ahora los 3 primeros meses gratis), podrás añadir una suscripción ilimitada a Amazon Music Unlimitad a tu Echo, lo que te dará acceso a un completísimo catálogo de canciones y artistas, similar a Spotify.

En cuanto a Streaming de vídeo debemos destacar que hoy en día plataformas como Netflix, HBO Max, Amazon Prime o similares son accesibles desde la gran mayoría de dispositivos del estilo, tanto Alexa como Google Home. 

¿Cuál gana en sonido?

Si lo que más te importa es la calidad del sonido deber elegir los altavoces Echo, principalmente el modelo Echo Studio.

El Echo Studio (199,99 €) es, sin duda, el altavoz inteligente más potente del mercado. Se trata de un altavoz de alta fidelidad con audio 3D, con 5 altavoces que brindan graves potentes, un woofer de 133 mm y tecnología Dolby Atmos que añade dimensión espacial, claridad y profundidad.

Google se entiende mejor con tu móvil, si tienes un Android

Si tienes un Android o una cuenta de Google este asistente te aportará un extra de posibilidades.

Ofrece la facilidad de conectarse a varias cuentas de Google, de manera que puedas echar un vistazo a tu agenda del día, configurar y gestionar recordatorios en Keep, y consultar el estado del tráfico para ir y venir del trabajo usando los datos de google Maps.

Además, cuando lo utilizas con más de una cuenta, el Google Home puede incluso diferenciar a los usuarios por el sonido de su voz.

Alexa se entiende mejor con tu casa

Si quieres adquirir uno de estos altavoces para convertir tu casa en un hogar inteligente te recomendamos que elijas uno de la gama Echo.

Tanto Google Assistant como Alexa gozan de un amplio catálogo de alianzas con fabricantes gracias a los cuales es posible encontrar dispositivos y gadgets compatibles. Pero, Alexa gana la batalla en ‘integración con el hogar’.

Alexa funciona con muchos más gadgets que Google Assistant, y en caso el caso del modelo Echo Plus, no tendrás que preocuparte por los gadgets que necesiten un hub para funcionar con asistentes virtuales.

Además, es importante destacar que Amazon tiene más productos propios que hacen mejor el ecosistema. Un ejemplo de estos productos son los timbres y cámaras de la marca Ring.

Llamadas y chat

En este apartado los dos funcionan muy bien, estariamos ante un empate.

Amazon Echo puede funcionar como intercomunicador doméstico, puede llamar a otras personas que tengan un altavoz Alexa o que tengan su aplicación descargada en su smartphone y los modelos con pantalla Echo Show (229,99 €), Echo Show 5 (74,99 €) y Echo Show 8 (104,99 €) realizan videollamadas.

Por su parte Google Home también funciona como intercomunicador y realiza videollamadas de gran calidad con el modelo con pantalla Google Nest Hub (89,99 €), siempre que ambas partes tengan videollamadas con Duo de Google

Alexa gana la batalla

Resumen

Asistente de voz:

Empate. Google Assistant ofrece más respuestas a preguntas. Alexa es más persona.

Calidad sonora:

Gana Alexa. Los modelos Plus y Studio de los altavoces Echo disponen de una calidad de sonido superior que no alcanza ni de lejos ningún modelo de Google.

Conexión streaming:

Empate. Google dispone de la baza de Youtube pero Amazon dispone de su propio servicio de música en streaming con un catálogo muy amplio y por una cuota muy baja.

Posibilidades con Smartphone:

Gana Google. Si se dispone de un Android o se tiene una cuenta de Google, ofrece muchas más facilidades.

Aplicaciones y servicios:

Gana Alexa. Más de 15.000 skills para Amazon Echo y 2.000 para Google Home, no hace falta decir nada más.

Llamadas y chats:

Empate. Los modelos con pantalla de los dos pueden realizar videollamadas de calidad.

Control de la casa:

Gana Alexa. Soporta más plataformas y productos.

*Precios actualizados el 16 de marzo de 2022

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