Un exingeniero de Meta acusó el martes a la compañía tecnológica de parcialidad en su manejo de contenido relacionado con la guerra en Gaza, alegando en una demanda que Meta lo despidió por tratar de ayudar a corregir errores que causaron la supresión de publicaciones palestinas en Instagram.
Según Reuters, el ingeniero palestino-estadounidense es Ferras Hamad, quien había estado en el equipo de aprendizaje automático de Meta desde el 2021, demandó al gigante de las redes sociales en un tribunal estatal de California por discriminación, despido injustificado y otras irregularidades por su despido en febrero.
ONGs denunciaron en el pasado censura sistemática de Meta a contenidos propalestinos
En la denuncia, Hamad acusó a Meta de un patrón de parcialidad contra los palestinos al señalar que la empresa eliminó las comunicaciones internas de los empleados que mencionaban las muertes de sus familiares en Gaza y realizó investigaciones sobre su uso del emoji de la bandera palestina. La empresa no inició tales investigaciones para los empleados que publicaron emojis de banderas israelíes o ucranianas en contextos similares, según la demanda. Meta no quiso hacer comentarios al respecto a la agencia de noticias.
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Las afirmaciones de Hamad reflejan críticas de hace tiempo por parte de organizaciones de defensa de los derechos humanos, como Human Rights Watch (HRW) a finales del año pasado, sobre el desempeño de Meta en la moderación del contenido publicado en sus plataformas sobre Israel y los territorios palestinos, incluida una investigación externa que la empresa encargó en el 2021.
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Desde el estallido de la guerra el año pasado, la empresa se ha enfrentado acusaciones de estar reprimiendo las opiniones de apoyo a los palestinos que viven en medio de la guerra. Casi 200 empleados de Meta plantearon preocupaciones similares en una carta abierta al director ejecutivo Mark Zuckerberg y otros líderes a principios del 2024.
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Hamad dijo que su despido parecía deberse a un incidente en diciembre que involucraba un procedimiento de emergencia diseñado para solucionar problemas graves con las plataformas de la empresa, conocido dentro de Meta como SEV o “evento del sitio”. Había observado irregularidades de procedimiento en el manejo de un vídeo sexual relacionado con restricciones al contenido publicado por personalidades palestinas de Instagram que impedían que las publicaciones aparecieran en búsquedas y feeds, según la denuncia.
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En un caso, descubrió que un vídeo corto publicado por el fotoperiodista palestino Motaz Azaiza había sido clasificado erróneamente como pornográfico a pesar de que mostraba un edificio destruido en Gaza.
Un vídeo publicado por un fotoperiodista palestino clasificado erróneamente como pornográfico
Hamad dijo que recibió orientación contradictoria de otros responsables sobre el estado del vídeo sexual y si estaba autorizado a resolverlo, aunque en el pasado había trabajado en videos sexuales igualmente sensibles, incluidos algunos relacionados con Israel, Gaza y Ucrania. Su gerente le confirmó más tarde por escrito que el vídeo sexual era parte de su función laboral.
El mes siguiente, después de que un representante de Meta le dijera que era objeto de una investigación, Hamad presentó una denuncia interna por discriminación y días después fue despedido. Hamad indicó que Meta le dijo que lo despidieron por violar una política que prohíbe a los empleados trabajar en temas relacionados con cuentas de personas que conocen personalmente, refiriéndose a Azaiza, el fotoperiodista. Hamad dijo que no tenía ninguna conexión personal con Azaiza.
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