La naviera Baleària ha programado 27 rotaciones diarias, con una amplia oferta de horarios, para atender la alta demanda de tráfico de las rutas de la Operación Paso del Estrecho (OPE) con destino Tánger, Nador (Marruecos), Ceuta y Melilla. Así, la compañía destinará 10 barcos (ocho ferries y dos buques de alta velocidad), lo que supone casi un tercio de su flota, a las rutas nacionales e internacionales que conectan el norte de África y la península.
Para dar una atención más personalizada, Baleària cuenta con servicios a bordo adaptados a las necesidades de los pasajeros marroquís. En este sentido, los barcos que operan en estas rutas disponen de auxiliares de pasaje de habla árabe y francesa, los bares y restaurantes ofrecen comida halal, y hay salas dedicadas a la oración durante la travesía. Además, la compañía dispone de atención telefónica en árabe para poder resolver las consultas, y dispone de 21 puntos de venta exclusivos a lo largo de las carreteras en Marruecos y España.
La naviera destina cerca de un tercio de su flota a atender la alta demanda de pasajeros durante la OPE
Baleària tiene programadas 15 conexiones diarias en sus rutas con Marruecos:
Algeciras - Tánger Med: 12 salidas diarias
Baleària ha concentrado su oferta en tres barcos y ha incrementado su actividad hasta un mínimo de doce salidas a diario: ocho conexiones en ferry y cuatro en barco de alta velocidad, que pueden llegar a aumentarse en los días de mayor demanda de pasaje. Las salidas se realizan prácticamente durante las 24 horas del día.
Motril – Tánger Med: 1 salida diaria
La naviera mantiene su servicio diario de ferry desde el puerto granadino de Motril a las 12.30h del mediodía con una travesía de aproximadamente ocho horas hasta Tánger.
Almería – Nador: 2 salidas diarias
Baleària vuelve a doblar sus servicios habituales en esta ruta para reforzar la oferta de plazas con un segundo ferry, con los que realizará dos servicios diarios, además de un tercero los viernes y los domingos. Los pasajeros podrán viajar en ferry durante el día con salidas desde Almería a las 9h, las 14h o las 15h en función del día de la semana, o bien con el servicio de ferry nocturno programado para cada día.
Asimismo, la naviera complementa su oferta comercial con 12 conexiones diarias en las líneas con Ceuta y Melilla:
Algeciras - Ceuta: 10 servicios diarios
Baleària realiza diez salidas diarias entre Algeciras y Ceuta, cuatro en ferry y seis en barco de alta velocidad. Además, en los días de mayor demanda se podrá llegar hasta 12 conexiones diarias.
Málaga/Almería/Motril - Melilla: 2 conexiones diarias
La naviera mantiene sus dos conexiones diarias al puerto melillense con dos barcos, uno con salida diaria desde Málaga y otro desde Motril (lunes, jueves y domingos) y desde Almería (martes, miércoles y viernes). Cabe destacar en la ruta Málaga-Melilla la presencia del Rusadir, un ferry cruise de propulsión eléctrica y gas natural que conecta a diario la localidad malagueña con el puerto melillense.