Musement, la alternativa local a las rutas turísticas

Musement es una plataforma para la reserva de actividades que se presenta como una alternativa a las rutas turísticas, guía local y herramienta para “redescubrir” la propia ciudad. “Ayuda a todos los viajeros a sacar el máximo provecho del destino”, afirma Letizia Stok, country manager de la firma en España .

“Una de las claves de la aplicación es que la reserva se puede gestionar online y sin necesidad de imprimir las entradas”, señala. “El papel cada vez queda más obsoleto y el futuro es la reserva online, que permite una gestión fácil e inmediata”, sigue.

Adaptada al usuario

Las actividades que aparecen en la aplicación las recomienda gente del lugar y se hace “una minuciosa selección”. Además, “se adapta al tiempo de estancia en el destino, a la meteorología, al usuario y al momento”, explica Stok.

“Las recomendaciones se adaptan a cada usuario según sus preferencias”, dice. Este factor se multiplica con la adquisición de Triposo, una plataforma de viajes que analiza reseñas de lugares y permitirá profundizar más en la personalización, que cada vez se ajusta más al usuario “gracias a la tecnología de aprendizaje”, destaca.

Apunta a Estados Unidos

La startup se fundó con una inversión de 15 millones de euros y se lanzó a principios de 2014 en Milán, donde tiene la sede, aunque cuenta con oficinas en Barcelona y presencia local en Londres, París, Nueva York y Dubái.

La compañía opera en más de mil destinos, más de 70 países y tiene presencia local en 450 ciudades, dando servicio a más de 800.000 usuarios al mes. “El objetivo es seguir creciendo y consolidar la cobertura en los mercados clave que son España, Francia e Italia”. Su mercado principal es Europa, que concentra el 60% de las actividades, aunque Estados Unidos es un mercado en crecimiento y uno de los objetivos de expansión para este año.

Tirón en España

En España la empresa está teniendo un buen crecimiento y dobla resultados año tras año, asegura. “España, lejos de ser únicamente un destino sol y playa, ofrece un gran abanico de actividades, y el 90% de las reservas son de actividades culturales”, destaca.

La plantilla, de 130 empleados, principalmente está compuesta por turistólogos pero cada vez se está ampliando más la demanda de informáticos y técnicos, puesto que “Musement es una empresa puntera con una tecnología muy desarrollada”. Y “el equipo informático es clave”, sentencia Stok.