Twitter quiere ser un lugar más sano
Redes sociales
La red social ha anunciado nuevas medidas para combatir a los ‘trolls’ y erradicar los tuits abusivos
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Twitter está usando su tecnología para detectar tuits abusivos.
Twitter ha anunciado que está “experimentando” con una nueva función que permitirá a los usuarios ocultar las respuestas a sus tuits a partir de junio. La característica, que esencialmente permitirá a los usuarios moderar las conversaciones, ya fue descubierta a principios de este año. La herramienta permitiría a los usuarios ocultar a primera vista las respuestas a sus tuits, aunque éstas todavía estarían allí, visibles para cualquier persona que desee las expanda manualmente.
Con esta novedad, la red social pretende dar a los usuarios el poder de ocultar a los ‘trolls’ que buscan descarrilar conversaciones en la plataforma. Sin embargo, según The Verge, también podría llevar a los usuarios a hacer un uso abusivo de ésta al darles un mayor control, ya que podrían ocultar también aquellas respuestas con las que ni estén de acuerdo.
La nueva herramienta podría llevar a los usuarios a hacer un uso abusivo de ésta al darles un mayor control
“Las personas que inician conversaciones interesantes en Twitter son muy importantes para nosotros, y queremos empoderarlos para que las conversaciones que empiecen sean lo más saludables posible al darles algo de control”, dijo Michelle Yasmeen Haq, gerente de productos de Twitter. En este sentido, Haq también explicó que los usuarios ya gozaban de herramientas como el bloqueo, el silenciado o el reporte, “pero estas herramientas no siempre abordan el problema”.
Twitter también ha anunciado que “continuaremos mejorando nuestra tecnología para ayudarnos a revisar el contenido que rompe nuestras reglas, especialmente aquellos que tuitean información privada, amenazas y otros tipos de abuso”, aunque la compañía no ha proporcionado demasiados detalles en cuanto a lo que implicarán esos cambios.
“Queremos que las conversaciones en Twitter sean lo más saludables posible”, explica la gerente de productos de la red social
En este sentido, la compañía tecnológica ha dado una serie de cifras. “El 38% del contenido abusivo se presenta de forma proactiva a nuestros equipos para su revisión en lugar de confiar en los informes de los usuarios de Twitter”, explica la red social en un comunicado. A esto se le suma una mayor eficacia: Se ha multiplicado por tres el número de cuentas abusivas suspendidas durante las primeras 24 horas tras los reportes por parte de los usuarios.
La red social ha asegurado que la misma tecnología que utiliza para rastrear el spam y otras violaciones de las reglas está ayudando a su equipo de revisión a señalar tuits abusivos. Además, Twitter espera mejorar esta tecnología para que el proceso sea más rápido y se eviten los reportes por parte de los usuarios.