El teletrabajo, si bien en los últimos años se ha vuelto cada vez más común, ha generado preocupaciones entre las empresas respecto a la ciberseguridad ya que el control de las redes domésticas es mucho más limitado que en el lugar de trabajo. De hecho, según nuestro Informe de Ciberpreparación 2024, el 55% de las empresas españolas cree que el ciberriesgo ha aumentado a causa del trabajo en remoto. Y esto se debe a que la mayor parte de los ciberataques a las empresas tienen su origen en el error humano.
En este sentido, tanto empresas como empleados deben estar preparados, atendiendo, por un lado, a varios aspectos básicos. Principalmente, es fundamental proteger la conexión a internet, utilizando mejor la red doméstica y evitando las redes wifi públicas. En su defecto, en cualquier caso siempre será mejor utilizar la red 4G del dispositivo móvil, sea personal o corporativo. Asimismo, es necesario establecer unas medidas básicas de higiene en ciberseguridad, como cambiar las contraseñas con frecuencia, realizar copias de seguridad con regularidad o mantener actualizado el software, ya que su desactualización es el origen de muchos incidentes ciber y es una forma ideal de evitar cualquier tipo de vulnerabilidades en el sistema.
Modo de actuación
Es importante que las organizaciones y empresas y doten a sus empleados de las herramientas y de la formación necesaria

Todas las prevenciones son pocas para evitar los ataques de los ciberdelincuentes..
Sin embargo, por encima de todas estas medidas, las empresas y los empleados deben atender principalmente al aspecto que verdaderamente es capaz de reducir el ciberriesgo, especialmente para aquellos empleados que teletrabajan: la concienciación y la formación. Es importante que las organizaciones proporcionen a sus empleados no solo todas las herramientas mencionadas, sino también la formación necesaria acerca de los riesgos a los que se enfrentan en su labor diaria en cuanto a ciberseguridad.
En esta línea, cabe destacar también la necesidad de contar con un ciberseguro integral, que no solo ponga el foco en la protección económica sino también en la prevención a través de la ‘cibereducación’. Alguno de estos ciberseguros de nueva generación y solución más completa del mercado incluyen el acceso a Hiscox CyberClear Academy, plataforma de formación online diseñada específicamente para concienciar y reconocer los modus operandi de los ciberdelincuentes y, de esta forma, reducir los riesgos.
Nerea de la Fuente es Directora de Suscripción de Hiscox España.
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