“Quan una persona estimada se’n va, passa de viure entre nosaltres a viure en nosaltres”. Aquest és el lema que encapçala el projecte En Memòria , una iniciativa solidària destinada a les residències de gent gran que té l’objectiu d’acompanyar residents, treballadors i familiars davant la pèrdua d’un ésser estimat.
En Memòria és un llibret amb pàgines en blanc perquè tant treballadors com companys puguin escriure-hi els records i sentiments que havien compartit amb el mort, amb la intenció que serveixi per oferir el condol als familiars.
Un total de 3.948 persones grans i 2.296 familiars han rebut aquest servei d’acompanyament
Això permet fer un comiat conscient de l’ésser estimat i donar a la família el testimoni escrit del seu pas per la residència.
Les impulsores originals del llibret han estat les psicòlogues Isabel de la Fuente i Núria Tortós, de l’Equip d’ Atenció Psicosocial del grup Mutuam, una entitat social sense ànim de lucre que se centra a donar assistència sanitària i social de qualitat a persones grans, malalts crònics i persones en situació de dependència.
La Isabel destaca la “importància” del comiat i el dol per als treballadors i companys que han compartit anys de vida amb el resident. “A les residències no hi havia rituals de comiat, i totes les cultures en tenen quan una persona mor”, afegeix. Destaca que totes les residències que han rebut la seva ajuda coincidien que no s’estava treballant bé el dol. A les famílies se’ls enviava una carta de condol amb un mateix patró predeterminat, un model “sense cor i sense ànima”, segons la Isabel.
Va ser l’any 2021, arran de les necessitats d’acompanyament que van sorgir durant la pandèmia, que els van proposar de millorar el sistema de comiat en el dol. En aquell moment, el programa per a l’ Atenció Integral a Persones amb Malalties Avançades va decidir ampliar el seu àmbit d’actuació en residències de persones grans. Des d’aleshores, s’han atès en diverses residències de Catalunya un total de 3.948 residents i 2.296 familiars que han rebut aquest acompanyament emocional i espiritual.
Han participat en aquesta iniciativa 16 residències de Catalunya. Tot això, amb l’ajuda de les entitats col·laboradores del programa finançat per la Fundació La Caixa.
La residència Font Florida ha estat una de les participants. Dana Rodríguez, coordinadora d’auxiliars de la residència, reconeix que des que es va implantar al centre tant treballadors com companys han trobat “un espai per al record” que ha millorat la seva “estabilitat emocional”.
Prova del gran èxit del projecte són els resultats obtinguts en la seva primera avaluació: un 88% de les persones enquestades sobre el servei consideren que és útil per a la pràctica clínica i que ha tingut una incidència positiva, especialment per als familiars.