Facebook no deja enviar solicitudes de amistades: por qué pasa y cómo solucionar el problema
¿Tienes problemas a la hora de enviar solicitudes de amistad en Facebook? Te ayudamos resolverlos
Tanto si quieres usar Facebook en una SmartTV como si, como la mayoría de los usuarios, sueles hacerlo desde el móvil, lo primero que tienes que hacer en esta red social es agregar amigos para comunicarte con ellos. Sin embargo, aunque lo normal es que puedas hacerlo sin mayores complicaciones, hay veces en los que podemos encontrarnos pequeños problemas.
En el caso de que veas que no te resulta posible agregar amigos a esta red social, vamos a explicarte las posibles causas y sus principales soluciones.
- ¿Por qué Facebook no me deja enviar solicitudes de amistad?
- Cómo comprobar si Facebook te ha bloqueado las solicitudes de amistad
- Soluciones cuando Facebook no te deja enviar solicitudes de amistad
¿Por qué Facebook no me deja enviar solicitudes de amistad?
Hay varios motivos por los que puedes tener problemas para enviar solicitudes de amistad en Facebook
Existen varias razones por las que Facebook puede restringir el envío de solicitudes de amistad. Algunas de las más comunes incluyen:
- Configuraciones de privacidad del usuario: Algunas personas ajustan sus opciones de privacidad para evitar que desconocidos les envíen solicitudes. Si el botón Agregar amigo no aparece en su perfil, es posible que solo puedan recibir solicitudes de amigos en común.
- Limite de solicitudes sobrepasado: Como una mejora en sus ajustes de privacidad, Facebook tiene un número máximo de solicitudes de amistad que podemos enviar al día, para evitar problemas de spam. Si no puedes enviar mensajes es posible que hayas sobrepasado este límite.
- Solicitudes rechazadas o ignoradas: Si has enviado muchas solicitudes de amistad y varias han sido ignoradas o rechazadas, Facebook puede interpretar esto como un comportamiento sospechoso y bloquearte temporalmente.
- Cuenta bloqueada o restringida: Si has infringido las normas de la comunidad o si alguien te ha denunciado, Facebook puede imponer restricciones en tu cuenta, lo que incluye la incapacidad de enviar solicitudes de amistad.
- Fallo técnico o problema de la aplicación: En algunos casos, el problema puede deberse a un problema en la aplicación o en la versión web de Facebook.
Cómo comprobar si Facebook te ha bloqueado las solicitudes de amistad
Si no puedes enviar solicitudes a las personas que te aparecen en las sugerencias de amistad en Facebook o a cualquier otra persona, como hemos comentado es posible que se deba a que Facebook ha decidido bloquear tu capacidad para realizar solicitudes de amistad. Para intentar verificar si el problema ha sido este puedes probar estas opciones:
- Prueba a enviar solicitudes a varias personas: Si envías una solicitud de amistad a alguien y no puedes pero a otro usuario sí, sabrás que el problema está en la cuenta de la otra persona y no en la tuya.
- Revisa tus notificaciones: A veces, Facebook envía una notificación informándote que has sido bloqueado temporalmente para enviar solicitudes de amistad.
- Busca en el Centro de Ayuda de Facebook: Entra en la sección de soporte de Facebook y revisa si tu cuenta tiene alguna restricción activa.
Si confirmas que tu cuenta está restringida, no tendrás más remedio que esperar a que Facebook levante la restricción o intentar algunas de las soluciones que explicamos a continuación.
Soluciones cuando Facebook no te deja enviar solicitudes de amistad
Espera a que termine la restricción temporal
Si Facebook ha restringido tu cuenta tendrás que esperar a que vuelva a estar disponible
Como hemos comentado, en el caso de que Facebook haya impuesto una restricción temporal a tu cuenta tendrás que esperar que dicha restricción acabe. Lo normal es que la restricción dure entre 24 horas y una semana, dependiendo de la gravedad de la infracción.
Para evitar que esto vuelva a ocurrir, intenta lo siguiente:
- No envíes solicitudes de amistad en masa.
- Asegúrate de que las personas a las que intentas agregar tienen amigos en común contigo.
- No uses herramientas de terceros para automatizar el envío de solicitudes.
Verifica la configuración de privacidad de la otra persona
Es posible que no puedas enviar solicitudes de amistad por la configuración de privacidad de la otra persona
Si el fallo te aparece solo con una persona en concreto, tendrás que comprobar si el botón de Agregar Amigo aparece en su perfil. Algunas personas configuran sus cuentas para recibir solicitudes solo de amigos en común.
Normalmente, solo con ver que dicho botón no aparece ya podemos tener claro que es un problema del otro y no nuestro. Pero si lo prefieres también puedes pedir a cualquier otro amigo que no sea común que le envíe una solicitud de amistad a ver si se lo permite.
Revisa tu lista de solicitudes pendientes
Hay un número máximo de solicitudes pendientes que puede tener nuestra cuenta de Facebook. Por lo tanto, si has enviado solicitudes a un gran número de personas y estas no han sido respondidas es posible que necesites esperar a a que alguno de los usuarios responda, ya sea aceptándola o rechazándola, para poder enviar otras solicitudes a nuevos usuarios.
Los pasos para revisar o cancelar solicitudes pendientes son los siguientes:
- En la aplicación o en la versión web de Facebook, ve a tu perfil.
- Accede a la sección Amigos.
- Busca la opción Solicitudes enviadas.
- Cancela aquellas que no hayan sido respondidas en mucho tiempo.
Esto puede ayudar a liberar espacio y que Facebook te permita enviar nuevas solicitudes.
Comprueba si el usuario te ha bloqueado
Si alguien te bloquea en Facebook no podrás enviarlo solicitudes de amistad
Si no puedes enviar una solicitud de amistad a una persona en específico y tampoco puedes ver su perfil o interactuar con su contenido, también cabe la posibilidad de que esa persona te haya bloqueado.
Aunque no hay una forma definitiva de saber si otra persona te ha bloqueado, sí hay algunas pistas que pueden llevarte a deducirlo. Si no puedes acceder a un perfil o encontrarlo en las búsquedas desde tu cuenta pero sí desde otra lo más probable que es que hayas sido bloqueado.
En este caso, la única solución es respetar su decisión y no intentar forzar el contacto.
Si ninguna de estas soluciones te funciona, es posible que se trate de un problema de Facebook, en cuyo caso lo único que podrás hacer es esperar a que se resuelva. Pero lo normal es que pronto puedas volver a enviar solicitudes de amistad sin mayores problemas.
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