El PC no encuentra redes WiFi: cómo solucionar el problema y por qué ocurre

En esta guía te explico cuáles son los principales motivos que provocan que tu PC no se pueda conectar a la red WiFi y qué soluciones debes probar para solventar este fallo

El PC no encuentra redes WiFi: cómo solucionar el problema y por qué ocurre
Un ordenador con Windows no se puede conectar a la red
Publicado en Internet
Por por Edgar Otero

En esta guía te voy a explicar cuáles son los principales motivos por los que el PC no encuentra redes WiFi y cómo puedes solucionarlo. A veces, el problema se debe a fallos en la configuración, controladores desactualizados o interferencias externas. Además de mostrarte las causas más comunes, también te proporcionaré soluciones prácticas para recuperar la conexión en tu ordenador. ¡No te lo pierdas!

¿Por qué mi PC no encuentra redes WiFi? Estos son los motivos

El PC no encuentra redes WiFi: cómo solucionar el problema y por qué ocurre

Si tu PC no encuentra redes WiFi puede ser por un problema de software o hardware

Que un ordenador con Windows deje de reconocer las redes WiFi no es lo más habitual, pero que suceda tampoco es imposible. A veces, la solución es tan sencilla como reiniciar el equipo, mientras que en otros casos es necesario revisar la configuración de hardware o software. Como informático, te diré que hay dos razones principales que provocan esta situación. Son estas:

  • Problemas de hardware. Puede ser que la tarjeta de red de tu ordenador esté fallando o incluso que haya algún problema físico, como un interruptor desactivado o un cable mal conectado. En este punto, ya puedes empezar el diagnóstico pensando si hubo algún cambio en tu ordenador. Por ejemplo, ¿se cambió algún componente? ¿El equipo ha sufrido golpes?
  • Fallos en el software. A veces, una configuración incorrecta en el sistema operativo o un problema con los drivers puede impedir que el PC detecte redes WiFi. También es posible que ciertas aplicaciones recién instaladas hayan aplicado cambios incorrectos en los ajustes. Si los problemas aparecieron después de instalar algún programa concreto, te recomiendo que lo elimines para verificar si es el causante de esta situación.

Soluciones para cuando el PC no encuentra redes WiFi

Si tu ordenador no está detectando redes WiFi, no te preocupes. Existen varias soluciones que puedes probar antes de llevarlo al técnico. Te dejo algunas de las más efectivas.

Conéctate con otros dispositivos

Para empezar, aquí va una forma sencilla de diagnosticar el problema. Basta con intentar conectarte a la misma red con otro dispositivo, como un teléfono o una tableta. Hazlo desde la misma posición desde la cual tu PC no es capaz de encontrar la red. Si el otro dispositivo detecta la red sin problemas, entonces el fallo está en tu PC. Si ninguno la detecta, es probable que el problema esté en el router o en el servicio de Internet.

Mira si tu equipo tiene un interruptor para el WiFi

Algunos portátiles tienen un interruptor físico o una combinación de teclas para activar o desactivar el WiFi. Es el caso de uno de los equipos que utilizo, un Huawei Matebook D15, con el cual siempre tengo que asegurarme de que el interruptor no está desactivado. Mi consejo es que revises si hay un icono de antena con una luz en el teclado o en los laterales del equipo. Si está apagado, es posible que el WiFi esté deshabilitado. En la mayoría de los casos, esto es suficiente para recuperar la conexión.

Actualiza manualmente la lista de redes

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Este botón hace que Windows vuelva a escanear las redes cercanas

Windows permite forzar la actualización del listado de redes disponibles. A veces, la conexión WiFi no aparece simplemente porque el sistema no ha actualizado la lista. Para hacerlo, ve al Centro de Control, desde la barra de tareas, entra en la sección de WiFi y busca la opción para actualizar redes disponibles. Otra cosa que te recomiendo es desactivar y volver a activar el WiFi desde el mismo menú, ya que esto puede forzar la detección de redes.

Reinicia el equipo

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Reiniciar el equipo también te echa una mano a la hora de solventar errores diversos

Vale, sé que esto suena como la típica solución genérica, pero te sorprendería la cantidad de veces que ayuda. Reiniciar el ordenador detiene y vuelve a activar los procesos y servicios relacionados con la conexión a Internet. En algunos casos, hay errores temporales en los controladores de red o en el sistema operativo que desaparecen con un simple reinicio. Simplemente, cierra todas las apps, guarda los cambios y selecciona Reiniciar en el menú de apagado de Windows.

Acércate más al router

A veces, el problema no está en el PC, sino en la distancia que mantiene con respecto al router. Si estás demasiado lejos o hay muchas paredes entre tú y el dispositivo, la señal podría ser demasiado débil para aparecer en la lista de redes. La solución es sencilla: prueba acercarte y ver si el WiFi aparece. Otra cosa que puedes hacer es probar en distintas habitaciones para ver dónde la señal es más fuerte. En el caso de que mover el equipo no sea posible (quizá tienes un ordenador de sobremesa), lo mejor es que leas esta guía que publiqué sobre cómo ampliar la señal WiFi.

Verifica si están instalados los drivers de la tarjeta de red

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Si los drivers de la tarjeta de red no están instalados, el dispositvo aparecerá en este listado

Los drivers son fundamentales para que la tarjeta de red funcione correctamente. Si no están instalados o están desactualizados, podrían impedir que tu PC detecte redes WiFi. Esto es lo que debes hacer:

  • Comprueba el estado de la tarjeta de red en el Administrador de dispositivos. Ve al Administrador de dispositivos de Windows y revisa si hay algún problema con la tarjeta de red. Si ves una sección de Otros dispositivos, es posible que la tarjeta de red esté allí. Esto suele pasar si acabas de reinstalar Windows 11.
  • Descarga los drivers desde la página de soporte del fabricante. Si sospechas que los drivers están corruptos o desactualizados, ve a la página oficial del fabricante de tu equipo y descarga la última versión.

Comprueba el estado del router

Si ningún dispositivo en casa detecta la red WiFi, es probable que el problema esté en el router.

  • Interruptor WiFi. Algunos routers tienen un botón físico para activar o desactivar el WiFi. Asegúrate de que está encendido.
  • Ocultación del SSID. Puede que el nombre de la red WiFi esté oculto. Si es así, tendrás que conectarte manualmente ingresando el nombre y la contraseña. También puedes acceder al panel de configuración para pedirle al router que la red sea visible otra vez.
  • Router apagado. Comprueba que el router está encendido y funcionando correctamente. Además de esto, lo que suelo hacer cuando tengo problemas de conexión es reiniciar el router y esperar unos minutos.

Desactiva el modo avión

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¡Ojo con el modo avión! Si está activado, tu equipo no se conectará automáticamente a ninguna red

Windows 11 tiene un modo avión que desactiva todas las conexiones inalámbricas, incluyendo WiFi y Bluetooth. Es posible que lo hayas activado sin darte cuenta o que, simplemente, se haya quedado encendido porque lo has necesitado anteriormente. Revisa la barra de tareas y, si ves el icono de un avión, desactívalo desde el menú de configuración rápida, tal y como se muestra en la imagen superior.

Determina si hay interferencias

Finalmente, debes saber que las interferencias pueden afectar la detección de redes WiFi. Electrodomésticos como microondas o dispositivos Bluetooth pueden generar interferencias en la señal. Si sospechas que este es el problema, mi consejo es que cambies el canal de transmisión del router desde el panel de configuración o, simplemente, alejes otros dispositivos que puedan estar causando interferencias. A veces basta con reubicar algunos aparatos para que la red WiFi vuelva a ser detectada.

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