Cómo proteger tu cuenta de Amazon: tres pasos que debes seguir
Consigue una cuenta de Amazon fuerte y segura con estos consejos.
Amazon es uno de esos lugares de internet en los que tenemos alojados nuestras tarjetas bancarias, datos personales y muchas otras informaciones sensibles que no conviene que estén al alcance de terceros. Justo por eso vamos a explicarte cómo proteger tu cuenta de Amazon y los ajustes que debes activar para minimizar los riesgos ante ataques cibernéticos. Unos consejos que te servirán tanto si llevas ya tiempo con una cuenta de Amazon como si decidiste probar Amazon Prime gratis. No por nada, pero borrar tu historial de navegación de Amazon no va a servir para hacerla más segura: estate atento y apunta estos consejos.
En primer lugar, vamos a ver qué podemos hacer para que nuestra cuenta de Amazon sea más segura. Posteriormente, dedicaremos un espacio a presentar diferentes escenarios en los cuales puedes verte involucrado, a fin de cuentas, si no tenemos cuidado el día menos pensando alguien podría entrar en nuestra cuenta de Amazon y hacer compras no autorizadas en la tienda online. En el caso de que se cumpla este último escenario, también te mostraremos cómo denunciar un hackeo en tu cuenta de Amazon. ¡Comenzamos!
- Cómo proteger tu cuenta de Amazon; tres consejos que funcionan
- Cómo cambiar la contraseña de Amazon
- Cómo denunciar un hackeo en la cuenta de Amazon
Cómo proteger tu cuenta de Amazon; tres consejos que funcionan
Como ya sabrás, para hacer una compra en Amazon, o para suscribirte a su programa Amazon Prime, necesitas una tarjeta de débito o de crédito que esté vigente. Asimismo, deberás colocar tu dirección para que te lleguen los envíos correspondientes, aunque tienes la posibilidad de pedir que te lo dejen en ciertos establecimientos autorizados. Es por ello que deberás realizar estos pasos para maximizar la seguridad de tu cuenta.
Hazte con una tarjeta virtual
Antes de colocar el número de tu tarjeta bancaria habitual, debes plantearte solicitar una nueva para usarla solo para las compras. Estas tarjetas prepago o monedero son muy seguras, ya que solo las cargarás con el importe de tu compra. Si logran acceder a tu cuenta y roban sus datos, lo más que te podrán sustraer será dicha cantidad. Algunas recomendadas son Revolut o N26.
Activa la verificación en dos pasos de Amazon
La verificación de dos pasos en Amazon y en otros muchos servicios de internet aplica una capa extra de seguridad: no solo deberás colocar tu contraseña correcta, sino que, además, deberás introducir un código que te llegará a tu móvil personal, único e intransferible.
- Para activar la verificación de dos pasos en Amazon deberás ir a ‘Mi cuenta’ y seleccionar ‘Inicio de sesión y seguridad’.
- Posteriormente, deberás pulsar en ‘Activar’.
- En la siguiente pantalla, ‘Primeros pasos’.
- Ahora, introduce tu teléfono móvil. Aquí es donde se te enviará el mensaje de texto con un código único que deberás introducir una vez valides tus credenciales. Otra opción es la de utilizar una app de autenticación: con este método no necesitarás tener internet.
- Una vez aceptado el paso anterior, habrás recibido un mensaje de texto en el móvil que pusiste antes. Y listo, ya habrás activado la verificación de dos pasos en Amazon.
Crea una contraseña fuerte que combine números, letras y caracteres
Es muy importante saber cómo crear una contraseña fuerte en cualquier servicio de internet. Existen algunos consejos básicos que debes seguir a la hora de crearla, como no usar datos personales o que estén relacionados contigo, como tu fecha de cumpleaños o el nombre de tu pareja, etc., así como usar una diferente del resto de servicios en los que te hayas dado de alta.
Si ya usas una contraseña en Amazon y piensas que puedes mejorarla, puedes usar algún generador de contraseñas de internet como LastPass. Es muy sencillo: solo tendrás que entrar en esta página y crearla según una serie de parámetros: la longitud, el tipo de caracteres que se coloquen…
Para finalizar, solo tendrás que copiar y pegar la contraseña en el lugar de Amazon que corresponda, y listo.
Si prefieres crear tú la contraseña, prueba a elegir una frase larga y fácil de recordar, sustituyendo algunas letras por números: la A por el 4, la E por el 3, la S por el 5, etc. Por ejemplo: LA3SP3RANZANUNCAS3PI3RD3.
Una contraseña fuerte debe tener las siguientes características. Tenlo en cuenta no solo para Amazon, sino para cualquier servicio por internet que requiera de un sistema de seguridad.
- Debería tener mínimo 12 caracteres. Cuanto más larga sea, más complicado se lo pondrás al ciberdelincuente.
- No te limites a números: úsalos en combinación de caracteres especiales (asteriscos, almohadillas, puntos, guiones, arroba, etc.) y también mayúsculas y minúsculas.
- Mejor una contraseña única para cada servicio: intenta asociar una frase que solo tú conozcas al servicio correspondiente. Si es Amazon, por ejemplo, tu password podría ser J3FFB3ZO535RIC0.
Cómo cambiar la contraseña de Amazon
Tanto si has sufrido un ataque, como si consideras que tu contraseña de Amazon actual es débil, deberías considerar cambiarla. Ya te hemos dado los suficientes consejos para crear una contraseña fuerte y ahora te contamos cómo cambiarla en Amazon.
- Primero, tenemos que ir a ‘Mi cuenta’ y seleccionar ‘Inicio de sesión y seguridad’.
- Posteriormente, al lado de ‘Contraseña’, pulsamos en ‘Editar’.
- Sigue las instrucciones y guarda todos los cambios.
Cómo denunciar un hackeo en la cuenta de Amazon
Ha sucedido lo menos esperado: te han hackeado la cuenta de Amazon. Lo primero que debes hacer es acudir a las autoridades para denunciar el hecho. Seguramente, te has dado cuenta porque han hecho compras no autorizadas: haz captura de todo lo que tengas antes de acudir a la comisaría. Evidentemente, llama a tu caja de ahorros para cancelar de manera inmediata dicha cuenta e infórmate acerca de los mecanismos antifraude que tengan.
Posteriormente, reporta tu problema de seguridad en la propia Amazon. Para ello, contacta con el servicio de atención al cliente de la tienda en este enlace. Si has recibido un correo phishing en el que alguien suplantaba a Amazon, repórtalo en este otro.
Si sigues todos los consejos que te hemos dado hoy, podrás tener una cuenta de Amazon mucho más segura. Eso sí, no olvides tampoco contar con un buen antivirus en tu ordenador para minimizar todavía más este tipo de ataques. Microsoft Defender está preinstalado en los sistemas operativos de Microsoft actuales y es bastante eficiente: solo deberás tener en cuenta ciertos aspectos a la hora de activarlo para que funcione de manera correcta. Incluso ya puedes descargar la versión de Android de Microsoft Defender. Porque tampoco está de más aplicar un extra de seguridad a nuestro smartphone.
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