Amazon pidió a sus empleados el regreso a las oficinas, pero se ha encontrado con un problema: no hay espacio suficiente
La vuelta al trabajo presencial cinco días por semana se complica para el gigante tecnológico mientras otras empresas toman caminos opuestos

El regreso a la oficina se ha convertido en un dolor de cabeza para Amazon. La compañía se enfrenta a importantes desafíos logísticos al intentar acomodar a todos sus empleados corporativos, que deben volver al trabajo presencial a tiempo completo a partir del 2 de enero de 2024, según revela información publicada en TechSpot. La pandemia de la COVID-19 que asoló al mundo hace no mucho fue la responsable de hacer crecer el teletrabajo, pero no todo el mundo está a favor de mantenerlo.
La situación es tan complicada que algunas oficinas en ciudades como Houston, Nashville y Nueva York no pueden albergar a toda su plantilla, lo que ha forzado a mantener el modelo híbrido de tres días por semana en estas ubicaciones. Mientras esto ocurre, otras empresas como Spotify apuestan decididamente por el teletrabajo, creando un marcado contraste en la industria tecnológica.
El retorno forzoso a la oficina divide al sector tecnológico
La decisión de Amazon no es un caso aislado en el panorama corporativo actual. Empresas como Dell, Boeing, UPS, JPMorgan Chase y Goldman Sachs también han exigido a sus empleados abandonar el trabajo remoto. Irónicamente, incluso Zoom, la plataforma que facilitó el teletrabajo durante la pandemia, ha pedido a sus trabajadores volver a la oficina... porque su plataforma no facilita el trabajo remoto.
El CEO de Amazon, Andy Jassy, ha sido inflexible en su postura. En agosto de 2023, advirtió a los empleados que si no querían volver a la oficina al menos tres días a la semana, "esto no funcionará para ti". La política se endureció en septiembre, cuando anunció que a partir de 2024 la presencialidad sería de cinco días, una medida incluso más estricta que antes de la pandemia.
Esta no es la primera vez que Amazon se enfrenta a problemas de espacio. En 2023, muchas de sus oficinas no estaban preparadas para recibir a los empleados tres días por semana, lo que provocó que varios siguieran trabajando completamente desde casa después del plazo de mayo. Tesla experimentó dificultades similares cuando Elon Musk ordenó el retorno a la oficina: falta de escritorios, asientos insuficientes, WiFi sobrecargado y escasez de espacios de estacionamiento.
Aunque Amazon asegura que la mayoría de sus ubicaciones estarán listas en enero, los empleados de algunas ciudades podrían mantener el modelo híbrido hasta mayo de 2024. La empresa insiste en que la presencialidad impulsa la innovación y mejora la comunicación, pero casi todos los trabajadores discrepan, señalando beneficios del trabajo remoto como mayor productividad, mejor salud mental y un equilibrio más saludable entre vida personal y profesional.
Lo que comenzó como una medida temporal durante la pandemia ha evolucionado hacia un debate fundamental sobre el futuro del trabajo. Mientras gigantes como Amazon intentan volver al modelo tradicional, se enfrentan no solo a resistencia de sus empleados sino también a limitaciones físicas que cuestionan la viabilidad de un regreso masivo a las oficinas.
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